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中新网长沙1月14日电(曾小贤 游智宇)2025年春运于1月14日正式启动，2月22日结束，共40天。广铁集团当日消息称，春运期间，广铁集团湖南铁路计划发送旅客2120万人次，同比增加76.6万人次，增长3.7%。春运首日，湖南地区预计到达旅客49.4万人次，创历史新高。其中，长沙南站到达12.2万人，长沙站到达5.2万人。

为提升旅客出行体验，湖南各大车站春运期间推出多项便民服务举措。长沙南站为方便旅客进站，在A\B两侧共计24个检票口分别增设2个自助换乘通道，共计增加48个自助换乘通道，进一步畅通旅客换乘流线、提高旅客换乘效率。同时，为满足夜间旅客出行需求，在出站层新设立“高铁旅客夜间临时等候区”，等候区配备等候座椅、免费充电桌、饮水机等设备，为乘坐次日高铁的旅客提供休憩场所。

邵阳、邵东、隆回车站在候车室配备了免费充电台、便民服务箱天美蜜桃果冻糖心京东官方，洞口站还增设了15个带USB充电接口的候车座椅。益阳南、益阳、常德、衡山、宁乡西、宁乡、汉寿、汉寿南、临澧车站为旅客们准备了便民箱和医药箱，备有老花镜、打包绳、放大镜、常用药品和敷料，其中，益阳南站还特别准备了供盲人旅客使用的盲杖。怀化、铜仁、溆浦、松桃等站完善旅客充电设施，设置免费充电台，满足旅客手机快速充电条件。株洲车站增设“彩虹”书吧打卡点，联合车站派出所开展春运反电诈、乘车安全知识宣传，筑牢旅客安全防线，助力旅客平安返乡。

除此之外，广铁集团列车服务也不断升级。长沙客运段在值乘列车上设立“心”服务驿站，配备“爱心服务箱”等各种生活和应急服务用品，为旅客提供更加专业化、个性化的温馨服务。同时，针对运行时间长的普速列车，在餐车合适位置配备“共享充电宝”，方便在途旅客手机充电。为服务重点旅客，还提升了“铁路畅行码”扫码服务和“重点旅客服务工单”服务，对重点旅客做到主动询问具体需求，及时提供适需服务。

为确保节日期间运输安全，铁路设备部门不断加强设备检查工作。广铁广州动车段长沙动车所900余名动车组机械师日夜兼程，对动车进行全面“体检”，确保动车组零故障出库；长沙、株洲、怀化机务段在检修库、整备场等作业现场备足机车滑板、壁炉、雨刷等春运物资配件，抽调业务骨干每天前移整备场开展机车普查整治天美蜜桃果冻糖心京东官方，确保春运工作推进有序、万无一失。(完)